Unsere Vision ist es, ein Unternehmen zu sein, das die Wünsche und Erwartungen der Gäste bestmöglich versteht, ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bietet, sich ethischer Werte und sozialer Verantwortung bewusst ist, über 5-Sterne-Einrichtungsstandards verfügt, nachhaltig ist und die Zufriedenheit der Gäste über alles andere stellt.
Unsere Vision ist es, eine angesehene und führende Tourismuseinrichtung zu sein, die sich in der Branche einen Namen gemacht hat, keine Kompromisse bei der Servicequalität eingeht, ständig Unterschiede schafft und Mehrwert schafft, der zu ihrem unverwechselbaren Design passt, und die für ihre Mitbewerber als Vorbild dient.
Unsere Einrichtung ist in der Region Manavgat tätig.Während die Zufriedenheit unserer Gäste, gesetzliche Bestimmungen und sich ändernde Wettbewerbsbedingungen unsere externen Rahmenbedingungen darstellen,Mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten, unsere extern bezogenen Prozesse zu assimilieren und unsere Werte „Kultur“ bilden unseren internen Kontext. Der Mensch ist für uns der grundlegendste „Wert“. Die Zufriedenheit unserer Gäste und ihr erholsames und einzigartiges Urlaubserlebnis sind uns ebenso wichtig wie Ebenso wichtig ist es, unseren Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem sie sich wohlfühlen.
Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter; Wir diskriminieren nicht aufgrund von Religion, Sprache oder Rasse. Wir wertschätzen und fördern unsere Mitarbeiter, die zu jedem unserer Erfolge beitragen, Visionen haben, an Teamgeist glauben, menschliche Werte wertschätzen, talentiert sind und eine Arbeitsmoral besitzen. Denn wir wissen: „Gästezufriedenheit ist nur möglich, wenn auch die Mitarbeiter zufrieden sind.“ Die „Servicekultur“, die durch das Zusammenspiel unserer Kontexte entsteht, ist das Privileg, das wir unseren Gästen versprechen. Für den Aufbau, die Kontinuität und die kontinuierliche Verbesserung unseres integrierten Qualitätsmanagementsystems, das auf all diesen Kontexten aufbaut, wurden in unserem Hause Führungskräfte ernannt, die über die entsprechende Qualifikation verfügen. Um Qualität messbar zu machen und eine Brücke zwischen dem internen und externen Kontext zu schlagen, wurden Ziele festgelegt und deren Grundlagen den Mitarbeitern in Richtlinien kommuniziert.
Sämtliche Normen, gesetzliche Bestimmungen und Gästebedingungen, deren Überwachung und Umsetzung wir verantworten, sind im integrierten Qualitätssystem dokumentiert und werden ständig auf dem aktuellen Stand gehalten.
In unseren integrierten Qualitätssystemprozessen; „Risikobasiertes Denken“ ist unerlässlich. Immer den nächsten Schritt analysieren; weniger Nichtkonformität, mehr Verbesserung, höhere Zufriedenheit.
Im Einklang mit unserem nachhaltigen Versorgungsansatz handeln unsere Lieferanten/Lösungspartner wie folgt:
Wir legen Wert auf die Gleichberechtigung der Geschlechter in unserem Unternehmen.
Kinder sind das Erbe der Zukunft. Erkennen Sie sie als Individuen an, respektieren Sie ihre Rechte und schützen Sie sie vor allen psychologischen, physischen, kommerziellen usw. Belastungen. Unsere vorrangige Verantwortung besteht darin, Ausbeutung zu verhindern und zu schützen. Um dies zu gewährleisten;
Unser Hotel verfolgt im Rahmen der Nachhaltigkeit Richtlinien zum Schutz des kulturellen und archäologischen Erbes sowie der Tierwelt. Ziel dieser Richtlinien ist es, die Nachhaltigkeit der Aktivitäten unseres Hotels zu gewährleisten, ohne die Umwelt, kulturelle Güter, die lokale Bevölkerung und die Artenvielfalt zu schädigen.
Hier sind einige der Richtlinien zum Schutz des kulturellen und archäologischen Erbes sowie der Tierwelt, die wir in unserem Hotel umsetzen:
Kulturelles und archäologisches Erbe
Werte der Tierwelt
Ein nachhaltiger Tourismusbetrieb wie unser Hotel hat den Anspruch, Vorreiter in der Branche zu sein.
Es ist unsere vorrangige Pflicht, die Grundrechte aller unserer Stakeholder und aller Menschen, mit denen wir interagieren, zu respektieren. Die Punkte, in denen wir uns unterscheiden, betrachten wir nicht als Unterschiede, sondern als „Werte“, und wir sind uns bewusst, dass diese Vielfalt einen Mehrwert für unsere Institution darstellt. Dafür;